المشرف العام
دور المشرف العام
فالمشرف العام هو مساعد الإدارة و تختاره لكثرة تواجده بالمنتدى
ولديه أسلوب معين لحل أي أشكال وقدره في التعامل
مع الأطراف ويكون محبوب من اغلب الأعضاء
ويمكن ان يعين اكثر من مشرف عام بالمنتدى
لذلك يعتبر الأشراف أحيانا نقطة ضعف للشخص لإنه وضعه يجعله في موقع مسئولية
ومن واجبات المشرف العام
1- مراقبة 2- تنظيم . 3- قيادة
1- المراقبة
تعنى هو ملاحظة كل المشاركات والردود ومدى ملاءمتها مع قوانين المنتدى
وبالتالي التدخل في أسرع وقت إما لحذف المواضيع
غير المناسبة أو لكلمات الخارجة عن قوانين المنتدى
وهذا يتطلب تواجد المشرف بشكل يومي أو شبه يومي
وعند نقل الموضوع من احد المنتديات الى سلة المكرراو المحذوف
ينبغي ان ينقل او يحذف بطريقه راقية اولاًَ شكر صاحب المقال
ومن ثم وضع رابط نفس المقالة السابقة.
2- التنظيم
وهذا عملية إدارية معينة تتم بين المدير الإداري العام( المشرف العام)
وبقيه المشرفين أحيانا في تنظيم المواضيع بين الأقسام لان البعض يخطئ
في القسم المراد والبعض الأخر يكتب مواضيع أكثر مما يجب وكذلك اكثر من عضو
يكتب نفس الموضوع وخاصة إذا منقول
فهذى تتطلب معرفة القديم والحديث والتنسيق
مع العضو الكاتب حيال التنبيه عن المواضيع المكررة وهكذا
3-القيادة
وهذا هو صلب الموضوع في إدارة الحوار مع المشاركين
لإنه أحيانا يكون هناك اختلاف في وجهه
نظر مما يتطلب تدخله في الوقت المناسب
إما توضيح الصورة للعضو المخطئ أو قفل الموضوع عن النقاش
ومناقشة الأعضاء مباشرة لحل أي إشكال. وهذا من أهم واجبات المشرف .
وكذلك أيضا مشاركة الأعضاء مواضيعهم للرفع
من روحهم المعنوية وهذا من واجبات المشرف العام
الخطوات التي يمكن ان يقوم بها المشرفين العموميون للحفاظ على رقي المنتدى ؟
1- عدم التمييز بين الأعضاء مهما كان
2-التواجد باستمرار والتدخل المباشر في حل أي قضية.
3- مراقبة المواضيع المميزة والإشادة بصاحبها وتثبيتها .
4- مشاركة الأعضاء مواضيعهم .
5- الرد بأسلوب يرفع من معنويات كاتب
المقالة وتشجيعه على الاستمرار في وضع المواضيع
وأيضا
الإدارة لا تقبل ترشيح للإشراف من أعضاء سواء تطوعا لأنفسهم أو لغيرهم.
اختيار المشرفين يتم على أساس نشاطهم وتميز مشاركاتهم وتفاعلهم مع الاعضاء
الآخرين ومع المشرفين. الامر راجع لك ان تثبت نفسك بهذا الاسلوب لدرجة